제품 보증 표

보증 카드 템플릿

당사의 제품에는 한국 소비자법에 따라 배제할 수 없는 보증이 제공됩니다. 주요 고장에 대한 교체 또는 환불과 기타 합리적으로 예측 가능한 손실 또는 손상에 대한 보상을 받을 수 있으며, 제품의 품질이 허용 가능한 수준에 미치지 못하고 중대한 고장에 해당하지 않는 경우 제품을 수리 또는 교체할 수 있습니다.

이 보증은 다음과 같은 경우에는 적용되지 않습니다.

a. 권한이 없는 사람이 제품을 수리한 경우.

b. 정상적인 마모 또는 특정 소모품으로 인한 결함인 경우.

c. 제품을 지침에 따라 사용, 보관 또는 유지 관리하지 않은 경우.

d. 제품이 오용, 남용 또는 부적절하게 사용된 경우.

e. 사용자 실수, 우발적 손상 또는 환경적 요인으로 인한 손상.

f. 제품이 변조되었거나 정품이 아닌 부품이 있는 경우.

g. 제품의 일련 번호가 변경되었거나 제거된 경우.

h. 본 보증은 보증 적용을 받기 위한 우편 발송 비용은 포함되지 않습니다.

보증을 청구하려면 고객은 결함 또는 오작동이 처음 발생한 날로부터 90일 이내에 다음 항목을 Senix Tools 또는 공인 수리 대리점에 제시해야 합니다:

a. 해당 제품의 유효한 구매 증명서(예: 영수증 또는 지불된 송장); 

b. 공인 수리 대리점이 확인한 해당 제품에 대한 유효한 보증 카드

c. 영향을 받은 제품 자체(수리를 받지 않았으며 수리가 필요한 결함 또는 오작동이 있는 제품). 

고객이 위 항목을 제공할 수 없는 경우, 고객은 본 보증 약관에 따른 보증 권리를 갖지 못합니다. 

고객이 보증을 청구하고 본 보증 약관에 따라 세닉스 도구가 수락한 제품은 검사 및 수리를 위해 세닉스 도구에 제공되어야 합니다.

수리 또는 검사를 위해 제품을 Senix Tools 또는 당사의 공인 수리 대리점에 반환해야 하는 경우 고객은 운송 비용 및 보험 비용을 부담해야 합니다. 관련 비용이 상당하고 당사가 교체 또는 수리에 대한 책임이 있는 경우, 운임 및 관련 보험은 당사의 비용(당사가 선택한 제공업체)으로 부담합니다.

한국 소비자법에 따라 다음과 같은 경우 환불을 받을 수 있습니다:

a. 제품에 결함이 있거나 허용 가능한 품질이 아닌 경우;

b. 사용 목적에 적합하지 않은 경우 

c. 샘플 또는 설명과 일치하지 않는 경우;

a. 리튬 전동 공구: 2년

b. 리튬 배터리 팩: 2년

c. 충전기: 2년

d. 브러시리스 모터: 3년